medlem banner

Butikerna är en samarbetsorganisation för små och medelstora butiker inom detalj- och servicehandel i Sverige. Vi representerar många olika områden inom handeln då våra cirka 4 500 medlemmar är fördelade på 8 branschorganisationer. Vi arbetar i huvudsak med opinion, näringspolitik och medlemsförmåner.

Tio aktuella digitala trender

Mobilanpassning och att bli kompis med Google är två av de trender som kommer att påverka affärsmöjligheterna starkt under 2014. Här är webbyrån Petras årliga lista på de tio viktigaste affärstrenderna.

1. En mobilanpassad webbsajt är ett krav
Var tredje svensk har tillgång till en surfplatta och det finns mer än sex miljoner smarta telefoner i Sverige.
När en mobilanvändare går in på in hemsida vill man inte landa på ett oläsbart frimärke, konstaterar Petra.

2. Att synas hos Google blir allt viktigare
Med en marknadsandel för sök på över 95% i Sverige är Google helt dominerande.
Finns du inte bland de 10 första i sökresultatet finns du inte, skriver Petra.

3. Sociala medier ger dig kunder
Flertalet av potentiella köpare använder sociala medier i sökprocessen. Men endast 20 procent av alla företag använder sociala medier på ett strukturerat sätt i marknadsprocessen. Petra: Se det som en enorm potential.

4. Mobilanpassa i butiken om du vill sälja mer
Undersökningar visar att kunder, som har en smart mobil med sig, köper mer även i den fysiska butiken.
Se till att anpassa din webbsida för att serva dina kunder på plats i butiken.

5. Youtube ger liv åt marknadsföringen
2013 blev året då även de tunga industriprodukterna kom att lanseras via Youtube. Volvos film med Jean Claude van Damme har visats 70 miljoner gånger. Både dina kunder och Google gillar filmer.
Använd Youtube som kanal för att synas, informera och övertyga, är rådet från Petra.

6. Mobilanpassat innehåll för rätt tillfälle
När dina besökare söker information på språng i mobilen, i stället för från datorn ställer det andra krav.
Fundera på vilken information konsumenten vill ha, t ex att hitta närmaste butik, och designa den på rätt sätt.

7. Continous scrolling
Att samla all information på en enda, lång sida är en trend som har fått stor spridning genom att så många använder Facebook och olika nyhetssidor.
Trenden kommer att få fortsatt spridning under 2014.

8. Den relevanta webben
Ta vara på all information som besökarna på din webbplats lämnar ifrån sig, för att anpassa bilder, budskap och innehåll.
Ge varje besökare en så relevant upplevelse som möjligt.

9. Fokus på konvertering och mätbarhet
Att en e-handelsplats mäter hur många av besökarna som verkligen genomför ett köp är helt naturligt.
Nu måste vi även definiera nyckeltal och mäta effektiviteten på alla andra sajter, i korthet det som är målet med sajten – finna leads, serva kunderna, rekrytera etc.

10. Relevant annonsering på nätet skapar leads
Annonsering på nätet står fortfarande inte i proportion till tiden som tillbringas på Internet.
Digital annonsering ger unika möjligheter att rikta specifika budskap till specifika målgrupper.