Att man e-handlar mer och mer är naturligtvis en form av hot mot fysiska butiker. Men det finns en annan positiv sida av samma mynt. Paketutlämningen betyder att mindre butiker får fler kunder. Kunder som ofta köper något annat också.

Visst får man en ersättning för att man hanterar paketen. Men merförsäljningen är viktigare. Enligt ett inslag i Dagens Eko på nyårsafton, säger en tobakshandlare i Stockholm att sju av tio som hämtar ut paket, också handlar.

Jonas Arnberg, Konsultchef Handel på HUI Research, har tidigare under hösten skrivit om hur e-handel och fysisk handel bör samverka. Han talar då om multikanalstrategi och menar då att den fysiska handeln har många utmaningar, bland annat i form av svagare konjunktur, ökad konkurrens och ändrat konsumtionsbeteende. Men två av de största utmaningarna utgör dock tillsammans också lösningen, skriver Jonas Arnberg.

Här kan du fortsätta att läsa mera om HUI-rapporten.
E-handeln_rddar_butikerna.pdf